据BitMEX发布的博客文章显示，与BitMEX内部流程操作无关，BitMEX官方Twitter账户曾被外部人士访问，随后BitMEX在6分钟内重新得到对该账户的控制，并对此设置了安全保护和修复。目前，该事件正在进一步的审查中。此外，BitMEX再次重申，除电子邮件地址外，没有披露任何个人帐户信息。BitMEX的任何核心系统也绝不会受到威胁。早间提及，BitMEX在该文章中称，上周由于其内部流程“失败”，使数以千计的交易所客户面临隐私风险。